Política de Calidad y Gestión Ambiental
MatClinic, como organización dedicada a la comercialización y venta de equipos de electromedicina, mobiliario clínico, accesorios y fungibles, se compromete a cumplir la política de calidad y gestión ambiental, cuyo objetivo es el desarrollo y mejora continua de su Sistema de Gestión, adquiriendo un compromiso con los requisitos y necesidades de nuestros clientes, sin aceptar ningún compromiso que pueda afectar a la calidad y gestión ambiental de nuestros productos y servicios.
Este compromiso se concreta en esta “Política de Calidad y Gestión Ambiental” fundamentada principalmente en las siguientes directrices:
- Establecer, desarrollar y mantener vigente un Sistema de Calidad y Gestión Ambiental que cumpla con los requisitos de las normas UNE-EN ISO 9001 y UNE-EN ISO 14001.
- Velar por el cumplimiento de las expectativas de las partes interesadas.
- Cumplimiento de la normativa legal vigente, con la aplicación de las normativas legales y reglamentarias aplicables, en el desempeño de nuestra actividad.
- Establecimiento de objetivos, metas y programas y perseguir su consecución implantando las medidas de seguimiento y control que aseguren su mejora continua.
- Satisfacción de los clientes, atendiendo sus necesidades y conociendo sus expectativas, con el fin de conseguir su total satisfacción con nuestros servicios, y su fidelización.
- Relación con los proveedores, analizando y evaluando a cada uno de ellos para asegurar que cumplen con nuestras expectativas y añadan valor a nuestra actividad.
- Participación del personal, como motor de la empresa, atendiendo sus necesidades con motivación, y formación, fomentando la consulta, participación e implicación activa en la gestión y la consecución de objetivos y ayudando en la conciliación familiar.
- Protección de la salud e integridad del personal, mediante la evaluación de riesgos y la implementación de medidas preventivas eliminarlos o, en su defecto, minimizarlos.
- Respeto y conservación del medioambiente y su entorno incluida la prevención de la contaminación con el cumplimiento de la normativa vigente, la sensibilización del personal, la racionalización de los recursos, así como el reciclado selectivo de todos los residuos que no se puedan reutilizar.
La Dirección de MatClinic se compromete a revisar y modificar, si procede, esta política corporativa de modo regular, asegurándose que todos los apartados expuestos siguen en vigor, que su contenido es coherente con los objetivos de la empresa, así como con las expectativas y necesidades de nuestros clientes.
Fdo. Dirección (01/09/2021)
